MÉTHODES D'EXPÉDITION

*Pendant que dure la crise sanitaire internationale dérivée de l'expansion de ce qu'on appelle le "Coronavirus", et en conséquence des restrictions de voyage et de la paralysie des différents secteurs d'activité, des retards et des désagréments peuvent être causés dans le traitement des commandes et la livraison des produits achetés. Nous vous remercions de votre compréhension.*

Izas Outdoor envoie votre commande en utilisant son courrier habituel. Nous nous réservons le droit de modifier l'entreprise par laquelle elle est envoyée, pour autant que cette mesure soit dans l'intérêt de nos clients.

1. ESPAGNE (48-72 heures ouvrables)

  • EXPÉDITION SUR LE CONTINENT

Le délai de livraison d'une commande au niveau national est de 48 à 72 heures ouvrables à partir du moment où elle quitte nos installations, salvo  sauf en cas de rupture de stock qui serait signalée au client. Pendant les promotions, il est possible que ce délai soit prolongé en raison de l'augmentation du nombre de commandes.

Livraison gratuite à partir de 29,99 euros pour toutes les commandes nationales, les commandes inférieures à 29,99 euros coûtent 3,99 euros.

  • EXPÉDITION VERS LES ÎLES CANARIES, CEUTA, MELILLA ET ANDORRE 

Nous ne livrons pas aux îles Canaries, à Ceuta, à Melilla et à Andorre. Si c'est votre cas, nous vous informerons dès que nous aurons reçu les informations d'expédition au moment où vous passerez la commande et nous procéderons à l'annulation de la commande ou à la modification de l'adresse d'expédition comme vous l'aurez indiqué. 

2. EUROPE (8-10 JOURS)

Le délai de livraison pour une commande européenne es de 8/10 jours à partir du moment où elle quitte nos locaux. Sauf, le manque de stock qui serait notifié au client pour manque de synchronisation.

Les commandes passées dans les pays européens (sauf l'Espagne) ont un coût fixe de 9,99 euros, à partir de 49,99 euros.

3. RESTE DU MONDE (13/15 JOURS)

Le délai de livraison pour une commande hors Europe es de 13/15 jours, selon la zone de livraison, à partir du moment où elle quitte nos locaux. Sauf, le manque de stock qui serait notifié au client pour manque de synchronisation. Pour connaître l'heure avec plus de précision et les coûts qui peuvent être impliqués, veuillez consulter au préalable le service clientèle. Le client sera également responsable de tous les droits de douane, droits et taxes qui pourraient découler de la commande.

 
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